Eliminación de virus y malware
Ventanas emergentes, comportamiento extraño o una advertencia alarmante. Lo limpio y ayudo a que no vuelva a pasar.
Señales de que algo anda mal
- Ventanas emergentes y anuncios que no desaparecen
- La página de inicio o el buscador de su navegador cambió solo
- Advertencias que dicen que su computadora está infectada y le piden llamar a un número
- Programas o barras de herramientas que usted no instaló
- Una computadora que de repente se puso lenta o actúa de forma extraña
¿Recibió una advertencia que le pide llamar a un número?
No llame, y no deje que nadie que no conozca se conecte a su computadora. Esas advertencias son estafas. Llámeme a mí.
Qué hago
- Eliminar virus, malware y programas no deseados
- Limpiar sus navegadores web
- Actualizar su computadora y activar los ajustes de seguridad correctos
- Mostrarle a qué debe estar atento, para que no vuelva a pasar
Muchas veces se resuelve de forma remota
La mayoría de las limpiezas de virus se pueden hacer en una sesión remota, sin una visita.
Cómo funciona
- Elija un horario que le convenga, o llámeme.
- Llamo o envío un mensaje para confirmar, normalmente el mismo día.
- Voy a su ubicación, usted lo lleva al taller, o me conecto de forma remota.